Tworzenie botów
Budujemy rozwiązania automatyzujące kontakt z klientem i procesy wewnętrzne. Nasze podejście łączy analizę wymagań, iteracyjne wdrożenia i mierzalne wskaźniki efektywności.
- Dla firm i agencji
- Proces transparentny
- Wdrożenia szybkie
Skontaktuj się
Opisz potrzeby, a my przygotujemy plan
Obszary zastosowań
Skalowalne rozwiązania dla różnych potrzeb
Główne założenia
Skoncentrowane na rezultatach i kontroli jakości
Analiza wymagań
Szczegółowy przegląd procesów klienta i określenie punktów automatyzacji. Wyniki przekładamy na mapę dialogów i KPI.
Szybkie prototypy
Iteracyjne prototypowanie pozwala zweryfikować założenia biznesowe i zebrać feedback przed finalnym wdrożeniem.
Weryfikacja jakości
Trójstopniowy system kontroli jakości obejmuje testy funkcjonalne, testy integracyjne i odbiory użytkownika.
Przykłady wdrożeń
Krótkie opisy i uzyskane efekty
Automatyzacja intake'u klienta
Dla firmy konsultingowej stworzyliśmy bota zbierającego wymagania i wstępnie kwalifikującego projekty. Średni czas uruchomienia wyniósł 6 dni roboczych, a proces testowy obejmował 3 etapy weryfikacji.
Wsparcie kampanii marketingowej
Dla agencji opracowano bota kontaktowego z integracją CRM i narzędzi analitycznych. Wdrożenie dostarczyło mierzalnych danych o leadach, a czas odpowiedzi wsparcia technicznego wynosił do 53 minut.
Synchroniczne połączenie systemów
Zrealizowano integrację bota z systemem ticketowym i magazynowym, co zredukowało manualne przekazywanie danych i ustandaryzowało raportowanie.
O podejściu
Kładziemy nacisk na dokumentację i powtarzalność działań, dzięki czemu zespoły konsultingowe i agencje mogą łatwiej przekazywać projekty dalej. Oferujemy wsparcie techniczne oraz metryki użycia, a proces implementacji jest przejrzysty dla klienta.